Számos dologgal kell rendelkeznie egy orvosnak ahhoz, hogy jó orvos lehessen, beleértve a jó kommunikációs készségeket, a páciensei iránti empátiát, az őszinte segíteni akarást, a betegek iránti nyitottságot, a professzionalizmust, a tiszteletet, a jó tudást, ill. pontosság. Az alábbiakban részletesebben kitérek arra a 7 fontos dologra, amivel az orvosnak rendelkeznie kell.

Jó kommunikációs készség

Az egyik fontos dolog az egészségügyi szolgáltatásokban, amit az orvosok és a betegek között meg kell tenni, a jó kommunikáció. Ha nincs jó kommunikáció, például az orvosok és a betegek közötti eltérő nyelvi akadályok miatt, akkor nehézségekbe ütközik a betegek panaszainak okának feltárásához szükséges adatok összegyűjtése. A jó kommunikációra is szükség van a terápiás folyamatban. Ha nincs jó kommunikáció, előfordulhat, hogy a páciens nem érti az elérni kívánt célt és az alkalmazandó módszert. A kommunikációs készségek ebben az esetben a beszédkészség és a halláskészség. Az, ahogyan az orvosok információt közölnek a betegekkel, ugyanolyan fontos, mint a közölt információ. Ennek az az oka, hogy ha a páciens nem szereti vagy nem szereti az orvos kommunikációját, akkor a továbbított információkat nem fogadják jól. Ezért nagyon fontos, hogy az orvos jó kommunikációt tartson fenn a betegekkel és családjaikkal.

Empátia

Az orvosnak empátiával kell rendelkeznie a páciensei iránt, vagyis nagyon fontos, hogy az orvos megértse a páciens érzéseit. Legyen óvatos, az empátia különbözik a szimpátiától, tudod. Az empátia az a képesség, hogy úgy érezzük, értékeljük és másként helyezzük el magunkat anélkül, hogy elmerülnénk benne. Az empátia nem csupán a betegekkel való kis beszéd, hanem az is, hogy képesnek kell lenni aktívan hallgatni, reagálni a betegek szükségleteire, reagálni a betegek érdekeire stb. Ellentétben a szimpátiával, amely azt jelenti, hogy valaki másért teszünk valamit, ha úgy gondoljuk, hogy jónak, szórakoztatónak és helyesnek tartjuk. Az empátia azt jelenti, hogy a másik ember gondolkodásmódjával teszünk valamit egy másik személlyel, amit mások szórakoztatónak és helyesnek tartanak. Mert amit jónak gondolsz, az valóban bosszanthat másokat.

Szenvedély vagy őszinte vágy

Az orvos számára fontos az őszinte vágy, hogy segítse a betegeket a terápiás siker elérésében. Ez az őszinte vágy fog megjelenni a betegek kiszolgálása során, és ez minden bizonnyal olyan orvossá teszi az orvost, akit a páciensei kedvelnek. Az őszinte szolgálat szelleme megkönnyíti a kommunikációt, és elősegíti a betegek iránti empátia érzését, ami erősíti az orvosok és a betegek közötti kapcsolatot. A betegek nyitottabbá válnak az orvos felé, így könnyebb lesz az adatgyűjtés a diagnosztikai erőfeszítések során és a további terápia során.

Nyitottság

Nagyon fontos, hogy a beteg ismerje egészségi állapotát, természetesen laikus nyelvet használva, hogy az könnyebben érthető legyen. Ha a páciens tud az állapotáról és a tervezett vizsgálatról, milyen eredményeket vár a vizsgálattól, milyen kezelési lehetőségeket kap, természetesen az megkönnyítheti a betegek együttműködését. A betegeket be kell vonni az elvégzendő vizsgálati és terápiaterv kialakításába, hogy a betegek is elkötelezzék magukat a terv mellett, és a terápia sikere nagyobb legyen.

Legyen profi

A professzionalizmus azt jelenti, hogy a megfelelő hozzáállással, tisztelettel és a meglévő normáknak megfelelő jó munkát kell végezni. A hivatásos orvosnak a betegek jólétét kell előtérbe helyeznie, méghozzá saját személyes érdekei felett.

A betegek tisztelettel kezelése

Mindenki azt akarja, hogy tisztelettel bánjanak vele. Ugyanígy a beteg is azt akarja, hogy az őt megvizsgáló orvos tisztelettel bánjon vele. Köszönts, üdvözölj és mosolyogj, a páciens iránti tisztelet egyik formája. Ezenkívül a vizsgálat során az orvosnak először röviden el kell magyaráznia páciensének a vizsgálati eljárást, és engedélyt kell kérnie a vizsgálat elvégzésére.

Holisztikus betegek látása

A jó orvosnak holisztikusan kell látnia a beteget, nem csak a panaszok vagy az orvos által ellenőrzött alfejezetek alapján. Volt egyszer egy nő, aki orvoshoz fordult, gyomorfekélyére panaszkodott, amely több hónapja gyötörte, és nem javult, pedig más orvosok különféle fekélygyógyszereket kaptak. A további vizsgálat során a páciens láthatóan megijedt, mert korábban több lipoma is megjelent a testén. Azt gondolva, hogy betegsége nagyon súlyos, amikor még 6 hónapos gyermeke volt, elkezdett stresszelni, és panaszkodni kezdett a hosszan tartó gyomorfekély miatt. Miután az orvos kommunikált ezzel a beteggel, elmagyarázta, hogy amíg a beteg még nyomás alatt van, a legdrágább fekélygyógyszer sem segít a tünetek enyhítésében. Ráadásul, miután az orvos elmagyarázta neki, hogy a lipoma jóindulatú daganat, a beteg egy héttel később más körülmények között tért vissza a kontrollhoz. Már nem panaszkodik gyomorfekélyre, egészségesebb és boldogabb. Egy példa arra, hogy egy jó orvos nem a probléma egy darabjának tekinti a beteget, hanem egészében, mint emberben és mindennel, ami őt érintheti. Természetes, hogy egy orvos felmutatja a fenti 7 tulajdonságot, hogy hosszú és sikeres jó kapcsolatot építsen ki orvos és beteg között.